COMUNICAZIONE AGLI UTENTI (COVID-19)
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COME EFFETTUARE LA REGISTRAZIONE
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- Pubblicato Martedì, 30 Ottobre 2018 12:07
- Scritto da Super User
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COME EFFETTUARE LA REGISTRAZIONE E PERCHE'.
La registrazione è richiesta esclusivamente per poter calcolare i costi di spedizione e per poter scegliere tra diversi metodi di pagamento.E' un passaggio che eviteremo di fare volentieri ma purtroppo non può essere al momento eliminato.Anche se i passaggi per la registrazione sono semplici (si tratta fondamentalmente di inserire nome cognome e indirizzo di consegna merce),per alcuni utenti possono sembrare ostici e complicati.Ecco una breve guida.
Si può effettuare la registrazione utilizzando diverse scorciatoie : LA BARRA SUPERIORE
LA BARRA LATERALE A DESTRA DELLO SCHERMO :
IN OGNI CASO TI RITROVERAI IN QUESTO SEMPLICE FORM DA COMPILARE CHE COMPRENDE ANCHE I DATI DI SPEDIZIONE E FATTURAZIONE (RICORDA CHE DEVI COMPILARE TUTTO IL FORM E NON SOLO LA PARTE INIZIALE ) :
TUTTI I CAMPI CONTRASSEGNATI CON L'ASTERISCO SONO OBBLIGATORI E NON POSSONO ESSERE LASCIATI VUOTI.UNA VOLTA COMPILATO IL TUTTO,SI RACCOMANDA DI CONFERMARE CON L'APPOSITO TASTO IN ALTO A DESTRA :
SE TUTTO RISULTERA' REGOLARE RICEVERAI UN MESSAGGIO A VIDEO DI CONFERMA E ENTRO BREVE UNA E- MAIL CHE TI CONFERMERA' L'AVVENUTA ISCRIZIONE CON RELATIVA PASSWORD AUTOGENERATA.NOTA BENE : ALLO STESSO MODO I MESSAGGI DI ERRORE SARANNO VISIBILI A VIDEO E TI INDICHERANNO EVENTUALI ERRORI DA CORREGGERE.LA MAIL CHE RICEVERAI SARA' SIMILE A QUESTA IN FIGURA E IN ALTO COMPRENDERA' I DATI DI ACCESSO :
IL PRIMO ACCESSO E' AUTOMATICO.PER I PROSSIMI ACCESSI DEVI UTILIZZARE LA PASSWORD OTTENUTA TRAMITE E MAIL.RICORDA DI RISPETTARE MAIUSCOLE E MINUSCOLE.NOTA BENE : STAMPA E CONSERVA LE CREDENZIALI DI ACCESSO INVIATE O SALVA LA MAIL CON I DATI. NON E' POSSIBILE RECUPERARE I DATI DI ACCESSO TRAMITE IL SITO. SE DIMENTICHI LE CREDENZIALI CONTATTACI TRAMITE E MAIL O WAPP.PROVVEDEREMO A INVIARNE NUOVE IN BREVE TEMPO.
ERRORI PIU' COMUNI RISCONTRATI.
1) HO FATTO L'ISCRIZIONE E NON HO RICEVUTO LA MAIL CON LA PASSWORD.
- CONTROLLATO TRA LO SPAM?
- ALL'ATTO DELL'ISCRIZIONE LA MAIL INSERITA ERA CORRETTA?
- HAI INVIATO LA REGISTRAZIONE TRAMITE IL TASTO IN ALTO A DESTRA "REGISTRATI" ?
2) TENTO DI REGISTRARMI MA RICEVO ERRORE "NOME UTENTE GIA' UTILIZZATO"
- LA RISPOSTA E' SEMPLICE : SOSTITUISCI IL NOME UTENTE O MAGARI AGGIUNGI UNA LETTERA O UN NUMERO.SE SI UTILIZZA UN NOME COMUNE POTREBBE NATURALMENTE ESSERE STATO UTILIZZATO DA UN'ALTRO UTENTE.
3) HO RICEVUTO LA PASSWORD,LA DIGITO MA RICEVO MESSAGGIO DI ERRORE.
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4) LA REGISTRAZIONE E' ANDATA A BUON FINE.POSSO SOSTITUIRE LA PASSWORD CHE MI E' STATA INVIATA?
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