COMUNICAZIONE AGLI UTENTI (COVID-19)
IN RELAZIONE ALL'EMERGENZA COVID-19 SI FA PRESENTE CHE NON TUTTI GLI ORDINI POTRANNO ESSERE EVASI PUNTUALMENTE.
NOTA BENE : VERRANNO ACCETTATI SOLO ORDINI CON SPEDIZIONE TRAMITE CORRIERE E SONO SOSPESE SPEDIZIONI TRAMITE POSTA1 E POSTA RACCOMANDATA PER EVITARE INUTILI CODE AGLI UFFICI POSTALI.TUTTI GLI ORDINI NON CONFORMI ALLE INDICAZIONI VERRANNO AUTOMATICAMENTE CANCELLATI.SI FA ANCHE PRESENTE CHE ALCUNE ZONE NON POSSONO ESSERE SERVITE NEANCHE DAI CORRIERI.PRIMA DI INVIARE UN'ORDINE, RACCOMANDIAMO LA TUA COLLABORAZIONE VERIFICANDO SE LE SPEDIZIONI POSSONO ESSERE CONSEGNATE NELLA TUA LOCALITA'.SE HAI DUBBI,CONTATTACI.
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COME EFFETTUARE LA REGISTRAZIONE
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- Pubblicato Martedì, 30 Ottobre 2018 12:07
- Scritto da Super User
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COME EFFETTUARE LA REGISTRAZIONE E PERCHE'.
La registrazione è richiesta esclusivamente per poter calcolare i costi di spedizione e per poter scegliere tra diversi metodi di pagamento.E' un passaggio che eviteremo di fare volentieri ma purtroppo non può essere al momento eliminato.Anche se i passaggi per la registrazione sono semplici (si tratta fondamentalmente di inserire nome cognome e indirizzo di consegna merce),per alcuni utenti possono sembrare ostici e complicati.Ecco una breve guida.
Si può effettuare la registrazione utilizzando diverse scorciatoie : LA BARRA SUPERIORE
LA BARRA LATERALE A DESTRA DELLO SCHERMO :
IN OGNI CASO TI RITROVERAI IN QUESTO SEMPLICE FORM DA COMPILARE CHE COMPRENDE ANCHE I DATI DI SPEDIZIONE E FATTURAZIONE (RICORDA CHE DEVI COMPILARE TUTTO IL FORM E NON SOLO LA PARTE INIZIALE ) :
TUTTI I CAMPI CONTRASSEGNATI CON L'ASTERISCO SONO OBBLIGATORI E NON POSSONO ESSERE LASCIATI VUOTI.UNA VOLTA COMPILATO IL TUTTO,SI RACCOMANDA DI CONFERMARE CON L'APPOSITO TASTO IN ALTO A DESTRA :
SE TUTTO RISULTERA' REGOLARE RICEVERAI UN MESSAGGIO A VIDEO DI CONFERMA E ENTRO BREVE UNA E- MAIL CHE TI CONFERMERA' L'AVVENUTA ISCRIZIONE CON RELATIVA PASSWORD AUTOGENERATA.NOTA BENE : ALLO STESSO MODO I MESSAGGI DI ERRORE SARANNO VISIBILI A VIDEO E TI INDICHERANNO EVENTUALI ERRORI DA CORREGGERE.LA MAIL CHE RICEVERAI SARA' SIMILE A QUESTA IN FIGURA E IN ALTO COMPRENDERA' I DATI DI ACCESSO :
IL PRIMO ACCESSO E' AUTOMATICO.PER I PROSSIMI ACCESSI DEVI UTILIZZARE LA PASSWORD OTTENUTA TRAMITE E MAIL.RICORDA DI RISPETTARE MAIUSCOLE E MINUSCOLE.NOTA BENE : STAMPA E CONSERVA LE CREDENZIALI DI ACCESSO INVIATE O SALVA LA MAIL CON I DATI. NON E' POSSIBILE RECUPERARE I DATI DI ACCESSO TRAMITE IL SITO. SE DIMENTICHI LE CREDENZIALI CONTATTACI TRAMITE E MAIL O WAPP.PROVVEDEREMO A INVIARNE NUOVE IN BREVE TEMPO.
ERRORI PIU' COMUNI RISCONTRATI.
1) HO FATTO L'ISCRIZIONE E NON HO RICEVUTO LA MAIL CON LA PASSWORD.
- CONTROLLATO TRA LO SPAM?
- ALL'ATTO DELL'ISCRIZIONE LA MAIL INSERITA ERA CORRETTA?
- HAI INVIATO LA REGISTRAZIONE TRAMITE IL TASTO IN ALTO A DESTRA "REGISTRATI" ?
2) TENTO DI REGISTRARMI MA RICEVO ERRORE "NOME UTENTE GIA' UTILIZZATO"
- LA RISPOSTA E' SEMPLICE : SOSTITUISCI IL NOME UTENTE O MAGARI AGGIUNGI UNA LETTERA O UN NUMERO.SE SI UTILIZZA UN NOME COMUNE POTREBBE NATURALMENTE ESSERE STATO UTILIZZATO DA UN'ALTRO UTENTE.
3) HO RICEVUTO LA PASSWORD,LA DIGITO MA RICEVO MESSAGGIO DI ERRORE.
- HAI RISPETTATO MAIUSCOLE E MINUSCOLE?
4) LA REGISTRAZIONE E' ANDATA A BUON FINE.POSSO SOSTITUIRE LA PASSWORD CHE MI E' STATA INVIATA?
- CERTAMENTE.FAI IL LOGIN CON LA PASSWORD OTTENUTA VIA E MAIL E CLICCA SU "IL TUO PROFILO" :
TI RITROVERAI IN QUESTA SCHERMATA :
CLICCA DOVE INDICATO DALLA FRECCIA,INSERISCI E CONFERMA LA NUOVA PASSWORD E IN FINE SALVA CON IL TASTO "INVIA".DAL PROSSIMO ACCESSO DOVRAI UTILIZZARE LA NUOVA PASSWORD.
