Privacy Policy

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Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati trattano dati personali (p.es dati di navigazione,indirizzi i.p.) e si avvalgono di cookie necessari al funzionamento ed utili alle finalità illustrate nella cookie policy. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, consulta la Cookie Policy o la Privacy Policy.Dichiari di accettare l'utilizzo dei cookie chiudendo o nascondendo questa informativa,proseguendo la navigazione,cliccando su un pulsante o su un link.

 

NOTA BENE!

SE SEI GIA' REGISTRATO E HAI DIMENTICATO LE TUE CREDENZIALI DI ACCESSO,NON CERCARE DI RECUPERARLE DAL SITO MA CONTATTACI VIA E MAIL ALL'INDIRIZZO [email protected] O TRAMITE  WHATSAPP AL NUMERO 331 161 6776

SE HAI PROBLEMI NEL REGISTRARTI LEGGI LA BREVE GUIDA QUI : COME REGISTRARSI.


 

COME EFFETTUARE LA REGISTRAZIONE

COME EFFETTUARE LA REGISTRAZIONE E PERCHE'.

La registrazione e la creazione di un'account è richiesta esclusivamente per poter calcolare i costi di spedizione e i diversi metodi di pagamento.E' un passaggio che eviteremo di fare volentieri ma purtroppo non può essere al momento eliminato.Anche se i passaggi per la registrazione sono semplici,per alcuni utenti possono sembrare ostici e complicati.Ecco una breve guida.

Si può effettuare la registrazione utilizzando diverse scorciatoie : LA BARRA SUPERIORE

r2M

 

LA BARRA LATERALE A DESTRA DELLO SCHERMO :

 

r1

 

IN OGNI CASO TI RITROVERAI IN QUESTO SEMPLICE FORM DA COMPILARE CHE COMPRENDE ANCHE I DATI DI SPEDIZIONE E FATTURAZIONE (RICORDA CHE DEVI COMPILARE TUTTO IL FORM E NON SOLO LA PARTE INIZIALE )  : 

 rec

TUTTI I CAMPI CONTRASSEGNATI CON L'ASTERISCO SONO OBBLIGATORI E NON POSSONO ESSERE LASCIATI VUOTI.UNA VOLTA COMPILATO IL TUTTO,SI RACCOMANDA DI CONFERMARE CON L'APPOSITO TASTO IN ALTO A DESTRA : 

 R41

 

SE TUTTO RISULTERA' REGOLARE RICEVERAI UN MESSAGGIO A VIDEO DI CONFERMA E ENTRO BREVE UNA E- MAIL CHE TI CONFERMERA' L'AVVENUTA ISCRIZIONE CON RELATIVA PASSWORD AUTOGENERATA.NOTA BENE : ALLO STESSO MODO I MESSAGGI DI ERRORE SARANNO VISIBILI A VIDEO E TI INDICHERANNO EVENTUALI ERRORI DA CORREGGERE.LA MAIL CHE RICEVERAI SARA' SIMILE A QUESTA IN FIGURA E IN ALTO COMPRENDERA' I DATI DI ACCESSO : 

mail reg

IL PRIMO ACCESSO E' AUTOMATICO.PER I PROSSIMI ACCESSI DEVI UTILIZZARE LA PASSWORD OTTENUTA TRAMITE E MAIL.RICORDA DI RISPETTARE MAIUSCOLE E MINUSCOLE.NOTA BENE : STAMPA E CONSERVA LE CREDENZIALI DI ACCESSO INVIATE O SALVA LA MAIL CON I DATI. NON E' POSSIBILE RECUPERARE I DATI DI ACCESSO TRAMITE IL SITO. SE DIMENTICHI LE CREDENZIALI CONTATTA TRAMITE E MAIL O WAPP.PROVVEDEREMO A CANCELLARE IL VECCHIO ACCOUNT E POTRAI RIFARE UNA NUOVA REGISTRAZIONE.

ERRORI PIU' COMUNI RISCONTRATI.

1) HO FATTO L'ISCRIZIONE E NON HO RICEVUTO LA MAIL CON LA PASSWORD.

- CONTROLLATO TRA LO SPAM?

- ALL'ATTO DELL'ISCRIZIONE LA MAIL INSERITA ERA CORRETTA?

- HAI INVIATO LA REGISTRAZIONE TRAMITE IL TASTO IN ALTO A DESTRA "REGISTRATI" ?

2) TENTO DI REGISTRARMI MA RICEVO ERRORE "NOME UTENTE GIA' UTILIZZATO"

- LA RISPOSTA E' SEMPLICE : SOSTITUISCI IL NOME UTENTE O MAGARI AGGIUNGI UNA LETTERA O UN NUMERO.SE SI UTILIZZA UN NOME COMUNE POTREBBE NATURALMENTE ESSERE STATO UTILIZZATO DA UN'ALTRO UTENTE.

3) HO RICEVUTO LA PASSWORD,LA DIGITO MA RICEVO MESSAGGIO DI ERRORE.

- HAI RISPETTATO MAIUSCOLE E MINUSCOLE?

4) LA REGISTRAZIONE E' ANDATA A BUON FINE.POSSO SOSTITUIRE LA PASSWORD CHE MI E' STATA INVIATA?

- CERTAMENTE.FAI IL LOGIN CON  LA PASSWORD OTTENUTA VIA E MAIL E CLOICCA SU "IL TUO PROFILO" : 

rec2

TI RITROVERAI IN QUESTA SCHERMATA : 

rec3

CLICCA DOVE INDICATO DALLA FRECCIA,INSERISCI E CONFERMA LA NUOVA PASSWORD E IN FINE SALVA CON IL TASTO "INVIA".DAL PROSSIMO ACCESSO DOVRAI UTILIZZARE LA NUOVA PASSWORD.

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COME ACQUISTARE

COME ACQUISTARE 

La presente guida è valida solo per acquisti in Italia.Per acquisti dall'estero si prega di consultare la seguente pagina : COME ACQUISTARE DALL'ESTERO .

CHI PUO' COMPRARE?
Possono ordinare e comprare sia privati e sia operatori del settore con partita iva.Gli ordini vanno fatti dal sito.NON E' POSSIBILE EFFETTUARE ORDINI TELEFONICAMENTE.

Si ricorda che il valore minimo dell'ordine deve essere di €5,99 spedizione esclusa.

NOTA PER I POSSESSORI DI P.IVA

Per tutte le ditte con partita iva si fa presente che abbiamo aderito al nuovo regime forfettario e quindi le operazioni di vendita verranno effettuate ai sensi dell’articolo 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014 così come modificato dalla Legge n. 208/2015 regime forfettario e successive modifiche.Nel modulo di registrazione può essere inserito il proprio indirizzo PEC per poter ricevere la fattura in formato telematico (che non significa fatturazione elettronica).Per tutti gli utenti privati o che non desiderano ricevere fattura ma scontrino fiscale,nulla cambia.


NOTA SULLA DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI A MAGAZZINO

Come si può notare la disponibilità dei prodotti è indicata sia dai colori del semaforo  e sia dalla quantità indicata in pezzi ( o confezioni,a seconda dell'articolo ) presente sotto ogni articolo e nella descrizione dello stesso :

 

1

 

2

 

 I prodotti contrassegnati con il colore ROSSO non possono essere inseriti nel carrello e saranno invece contrassegnati con le seguenti scritte : 

 

disp

 

 

NOT AVAILABLE (NON DISPONIBILE) : L'ARTICOLO NON E' AL MOMENTO DISPONIBILE MA RITORNERA' A MAGAZZINO.I TEMPI NON SONO CONOSCIUTI IN MODO PRECISO (POSSONO VARIARE DA QUALCHE SETTIMANA A UN MESE).

IN ARRIVO : ARTICOLO A BREVE DISPONIBILE (DI SOLITO IN TEMPI DI 3 / 7 GIORNI)

ESAURITO : ARTICOLO NON PIU' FORNIBILE O DI CUI NON SI PUO' AVERE CERTEZZA DI UN FUTURO RIENTRO.

PER LE PRIME DUE VOCI PUO' ESSERE RICHIESTO L'AVVISO DELLA DISPONIBILITA' AUTOMATICA TRAMITE E-MAIL LASCIANDO IL PROPRIO INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA : 

 

richiesta

 

 

NATURALMENTE CHIEDERE L'AVVISO PER PRODOTTI ESAURITI RESTA INUTILE.

 

 


REGISTRAZIONE E ERRORI PIU' COMUNI


Il primo passo per poter effettuare un'acquisto è quello di REGISTRARSI e di creare quindi un account. La registrazione viene richiesta esclusivamente per poter offrire diversi metodi di spedizione e diversi metodi di pagamento.I dati inseriti non verranno in alcun modo ceduti o venduti da parte nostra.
La registrazione va fatta una sola volta e tutti i dati verranno salvati per ulteriori acquisti futuri.

NOTA BENE! VERRA' INVIATA UNA PASSWORD AUTOGENERATA TRAMITE E-MAIL.POTRAI SOSTITUIRLA IN QUALUNQUE MOMENTO.RICORDA DI RISPETTARE MAIUSCOLE E MINUSCOLE.

PER REGISTRARSI BASTA CLICCARE SULLA VOCE "REGISTRATI" RIPORTATA NEL MENU IN ALTO O NEL MENU A DESTRA ED INSERIRE I PROPRI DATI IN MANIERA PIU' COMPLETA POSSIBILE.

ALTRE INDICAZIONI LE PUOI TROVARE QUI : GUIDA PER LA REGISTRAZIONE

NOTA : SENZA LA REGISTRAZIONE E SENZA EFFETTUARE IL LOGIN NON VERRANNO VISUALIZZATI NEL CARRELLO I METODI DI SPEDIZIONE E TUTTI I METODI DI PAGAMENTO POSSIBILI.
SI AVRA' QUINDI IL SEGUENTE MESSAGGIO DI ERRORE :

"Siamo spiacenti,ma per scegliere la modalità di spedizione e il relativo costo ti devi registrare.Ovviamente la registrazione non ti obbliga ad effettuare alcun acquisto."

PER UNA GUIDA FIGURATA GUARDA QUI : GUIDA ALLA REGISTRAZIONE E ERRORI PIU' COMUNI 

Una volta registrati ed effettuato il login si potrà scegliere tra i diversi metodi di spedizione e di pagamento (PAYPAL,BONIFICO,CONTRASSEGNO).A seconda del peso e dell'importo,si potranno scegliere diversi metodi di spedizione come posta raccomandata,pacco celere1 o corriere espresso.

Via via che si procede con l'ordine,sulla parte alta della schermata in automatico compariranno delle indicazioni
in una barra verde che indicheranno passo passo come portare a termine l'ordine.

SCELTO IL METODO DI PAGAMENTO,SI RACCOMANDA CONFERMARLO CON L'APPOSITO TASTO "SALVA" COME INDICATO :

Non resta quindi che confermare l'ordine cliccando sulla casella in basso come indicato.Se si è scelto il pagamento Paypal si verrà automaticamente reindirizzati tramite connessione sicura al sito Paypal dove dovrete inserire le vostre credenziali per poter effettuare il pagamento.

 

 

COME VERIFICARE LO STATO DELL'ORDINE

Oltre a ricevere diverse mail che danno conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine e della avvenuta spedizione è possibile controllare lo stato dello stesso accedendo al proprio account visionando lo STORICO ORDINI che comparirà in basso a destra del sito.

 

 

Qui si potrà consultare la data di spedizione,il metodo di spedizione nonché il riferimento per la tracciatura dell'invio.

 

 

Per invii con busta raccomandata,pacco ordinario e celere 1 plus la tracciatura potrà essere fatta sul sito di poste italiane mentre per quelli con corriere sul sito del corriere utilizzato (nella maggior parte dei casi SDA).

SI PREGA DI CONTROLLARE TUTTI I DATI INSERITI IN PARTICOLAR MODO L'INDIRIZZO E-MAIL AL QUALE ARRIVERANNO I DIVERSI AGGIORNAMENTI PER LO STATO DELL'ORDINE.
SI CONSIGLIA ANCHE DI LASCIARE UN NUMERO DI CELLULARE O DI TELEFONO PER CONTATTI DA PARTE NOSTRA O DEL CORRIERE.POTREBBE SUCCEDERE CHE NON RICEVIATE LA CONFERMA DELL'ORDINE O EVENTUALI AGGIORNAMENTI PERCHE' IL VOSTRO SISTEMA RICONOSCE LE NOSTRE E-MAIL COME SPAM.CONTROLLATE NELL'APPOSITA CASELLA. 

QUANDO SI EFFETTUA IL PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL (AL CUI SITO SI VERRA' REINDIRIZZATI AUTOMATICAMENTE) SI PREGA DI CONTROLLARE CHE LA TRANSAZIONE SIA AVVENUTA CON SUCCESSO.GLI ORDINI CON PAGAMENTO PENDENTE VERRANNO AUTOMATICAMENTE CANCELLATI DOPO 24 ORE.


Costi e metodi di spedizione

 SPESE DI SPEDIZIONI E METODI DI PAGAMENTO (ITALIA,ISOLE COMPRESE)

ORDINE MINIMO EFFETTUABILE € 5,99 (COSTI DI SPEDIZIONE ESCLUSE)

Le spese di spedizione variano a seconda del peso e del metodo di invio scelto.Questo permette di risparmiare su ordini di piccolo importo.I metodi di spedizione possono essere con posta1,posta raccomandata,corriere o pacco postale ordinario (previsto in zone non coperte dal corriere).I costi verranno indicati una volta scelto il metodo di invio.Nella descrizione di ogni articolo è indicato il suo peso e quindi puoi facilmente risalire al costo totale consultando la tabella riassuntiva qui riportata,anche senza registrarti.

TABELLA COSTI DI SPEDIZIONE RIASSUNTIVA

- FINO A 100GR PER MERCE CON IMPORTO INFERIORE A € 14,99 PUOI UTILIZZARE POSTA1 AL COSTO DI € 3,60
- POSTA RACCOMANDATA FINO A 20GR € 5,60
- POSTA RACCOMANDATA OLTRE I 20GR E FINO A 50GR7,15
- CORRIERE ESPRESSO PER PACCHI CON PESO FINO A 750GR € 7,75
CORRIERE ESPRESSO PER PACCHI CON PESO OLTRE I 750GR € 8,50

I PAGAMENTI ACCETTATI SONO :PAYPAL , BONIFICO, POSTEPAY, CONTRASSEGNO.TUTTI I PREZZI INDICATI SONO IVA COMPRESA.

ORDINA DAL SITO E RITIRA GRATUITAMENTE IN NEGOZIO.NON SARANNO CALCOLATE LE SPESE DI SPEDIZIONE E POTRAI SCEGLIERE SE PAGARE DIRETTAMENTE ON-LINE O IN NEGOZIO

CREA UN ACCOUNT E EFFETTUA IL TUO ORDINE DAL SITO . NELLA PAGINA "METODO DI SPEDIZIONE" SELEZIONA LA VOCE "RITIRO IN SEDE".NELLE OPZIONI DI PAGAMENTO POTRAI SCEGLIERE SE PAGARE IMMEDIATAMENTE TRAMITE PAYPAL ,BONIFICO O POSTEPAY (NATURALMENTE RESTA INUTILE SCEGLIERE IL CONTRASSEGNO) OPPURE PAGARE DIRETTAMENTE IN NEGOZIO AL MOMENTO DEL RITIRO, IN CONTANTI O CON CARTA DI CREDITO.VERRA' INVIATA UNA MAIL A CUI DOVRAI RISPONDERE INDICANDO IL GIORNO DEL RITIRO (DAL LUNEDI AL VENERDI , DALLE 9 ALLE 13 E DALLE 15 ALLE 19).

ULTERIORI INFORMAZIONI E SPECIFICHE SU EVENTUALI SUPPLEMENTI PER LE SPEDIZIONI LI TROVI DI SEGUITO.

ATTENZIONE! AGLI UTENTI NON REGISTRATI 

NON SARANNO VISUALIZZATI COSTI E METODI DI SPEDIZIONE IN MODO AUTOMATICO.QUESTI VERRANNO MOSTRATI SOLO DOPO LA CREAZIONE DI UN'ACCOUNT.ALLO STESSO MODO LA CREAZIONE DI UN'ACCOUNT NON OBBLIGA A NESSUN ACQUISTO.SERVE ESCLUSIVAMENTE A POTER CALCOLARE I DIVERSI IMPORTI.




LE TARIFFE INDICATE SI RIFERISCONO ALLE SPEDIZIONI FATTE IN ITALIA. PER LE TARIFFE  ESTERE FAR RIFERIMENTO AL SEGUENTE LINK :

COME ACQUISTARE DALL'ESTERO ( HOW TO BUY OUTSIDE ITALY)

 




 TABELLA COSTI SPEDIZIONE COMPLETA (ULTIMO AGGIORNAMENTO TARIFFE : 20/07/2018)

POSTA CELERE 1 - Tempi di consegna stimati : 1/3 giorni lavorativi.

€ 3,60 ( max 100gr)

Utilizzabile per invii di piccolo importo e valore : da un minimo di € 5,99 a un massimo di € 14,99 e per un peso totale di max.100 grammi.Per questo tipo di invio non è previsto il contrassegno.NOTA BENE: QUESTO TIPO DI SPEDIZIONE NON E' RITENUTO SICURO AL 100 %.VERRA' RILASCIATO DA PARTE NOSTRA IL CODICE DELL'AVVENUTA SPEDIZIONE AL MOMENTO DELL'INVIO MA NON CI ASSUMIAMO RESPONSABILITA' PER SMARRIMENTO MERCE O ERRATA CONSEGNA DA PARTE DELLE POSTE (EVENTI RARI,MA CHE PURTROPPO POTREBBERO SUCCEDERE).IL POSTINO NON E' TENUTO AD AVVISARE DELLA CONSEGNA E NON DEVE RICHIEDERE NESSUNA FIRMA E QUINDI POTREBBE LASCIARE IL PACCHETTO NELLA BUCA DELLE LETTERE.CHI SCEGLIE TALE METODO DI SPEDIZIONE LO FA A PROPRIO RISCHIO.

POSTA RACCOMANDATA

Busta raccomandata fino a MAX 20gr   € 5,60 ( spedizione tracciabile,tempi stimati 3/6 giorni lavorativi).

Busta raccomandata peso da 21gr a MAX 50gr    € 7,15 ( spedizione tracciabile,tempi stimati 3/6 giorni lavorativi).

In caso di mancato recapito per assenza del destinatario verrà rilasciata dall'addetto la ricevuta di giacenza che permette di ritirare il plico presso l'ufficio postale di competenza.Questo tipo di spedizione prevede la firma del destinatario.

 

CORRIERE /PACCO POSTALE -Tempi di consegna stimati:2/4 giorni lavorativi.

Per pacchi con peso  Max 750g. € 7,75

Per pacchi con peso superiore a 750g. € 8,50

(spedizione tracciabile).

Anche in questo caso ci sono più tentativi di consegna e la possibilità di ritirare il pacco presso l'ufficio competente.

 Naturalmente i vari metodi di spedizione compariranno esclusivamente se il prodotto soddisferà i requisiti descritti in precedenza.Esempio : per un prodotto con peso inferiore a 100 grammi e prezzo non superiore a € 14,99 saranno disponibili tutti i metodi di spedizione.Per un prodotto che supera i 100 grammi e ha un costo superiore a € 15,00 sarà disponibile solo spedizione tramite corriere.


Ritiro in sede - É possibile ritirare i prodotti disponibili in magazzino direttamente presso il nostro negozio, basta richiederlo telefonicamente o via mail.Nessuna spesa supplementare sarà richiesta.

I PAGAMENTI POTRANNO ESSERE EFFETTUATI IN CONTRASSEGNO (AL RICEVIMENTO DELLA MERCE), CON PAYPAL O CON BONIFICO.

RESTA SOTTINTESO CHE SUI CALCOLI DEGLI IMPORTI SONO COMPRESI IL PESO DI EVENTUALI IMBALLI E CONFEZIONI.

DETTAGLI SUI METODI DI PAGAMENTO :

contrassegno

CONTRASSEGNO:
IL CLIENTE PUO' PAGARE DIRETTAMENTE AL CORRIERE IN CONTANTI AL RICEVIMENTO DELLA MERCE.E' PREVISTO UN SUPPLEMENTO PARI A €4.60 PER LE SPESE DI GESTIONE DA PARTE DEI SERVIZI DI SPEDIZIONE.IL CONTRASSEGNO E' USUFRUIBILE A PARTIRE DA UN MINIMO D'ORDINE DI € 19,00 IVA INCLUSA .

logo paypal sicuro


PAYPAL:
IL CLIENTE VERRA' REINDIRIZZATO AUTOMATICAMENTE AL SITO PAYPAL DOVE DOVRA' ACCEDERE CON LE PROPRIE CREDENZIALI.IL PAGAMENTO E'ANTICIPATO E L' ORDINE RISULTERA' APPROVATO SOLO A TRANSAZIONE AVVENUTA.E' PREVISTO UN SUPPLEMENTO FORFETTARIO PARI ALL' 1,8% SUL TOTALE DELLA MERCE DELL'ORDINE.GLI ORDINI CON PAGAMENTO PENDENTE,VERRANNO AUTOMATICAMENTE CANCELLATI DOPO 24 ORE.SI PREGA CONTROLLARE EVENTUALI E-MAIL DI NOTIFICA CHE POTREBBERO ESSERE RICONOSCIUTE COME SPAM DAI FILTRI DI ALCUNI GESTORI.

bon banc

BONIFICO:

BONIFICO ANTICIPATO A MERCE PRONTA.QUANDO LA MERCE RISULTERA' PRONTA PER LA SPEDIZIONE,AL CLIENTE VERRA' COMUNICATO TRAMITE E-MAIL IL CODICE IBAN SUL QUALE EFFETTUARE IL VERSAMENTO.NON E' RICHIESTO ALCUN SUPPLEMENTO.SI RACCOMANDA,PER VELOCIZZARE LA SPEDIZIONE,DI INVIARE LA CONTABILE DEL BONIFICO IN ALLEGATO ALLA E-MAIL CHE INVIEREMO PER CONFERMA.MOLTO IMPORTANTE! LE RICHIESTE DI PAGAMENTO VENGONO RICONOSCIUTE QUASI SEMPRE DAI FILTRI COME SPAM! SE NON RICEVETE ALCUNA E- MAIL NELLA STESSA GIORNATA DELL'ORDINE,CONTROLLATE NELLA CASELLA DELLA POSTA INDESIDERATA O CONTATTATECI.GLI ORDINI CON PAGAMENTI PENDENTI VERRANNO CANCELLATI AUTOMATICAMENTE DOPO 48 ORE.

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RICARICA POSTEPAY :

SE VUOI PUOI EFFETTUARE IL PAGAMENTO TRAMITE RICARICA POSTEPAY.NESSUN SUPPLEMENTO RICHIESTO DA PARTE NOSTRA.VERRANNO INVIATI TRAMITE MAIL TUTTI GLI ESTREMI PER POTER EFFETTUARE IL PAGAMENTO.



NOTA : nel caso i tempi di consegna variassero da quelli indicati,si prega di aver pazienza.Noi siamo in grado di gestire i nostri tempi ma purtroppo non quelli dei corrieri.Vi sono zone particolarmente disagiate o eventi improvvisi che potrebbero ritardare le consegne.In ogni caso rilasceremo sempre un codice di traccia per poter capire dove si trova la merce.

Le tariffe indicate si riferiscono alle spedizioni fatte in Italia.Per spedizioni estere si prega di far riferimento a http://dftvserviceshop.altervista.org/joomla/come-acquistare-dall-estero-how-to-buy-outside-italy

                                                                        

Richiesta ricambi e informazioni

popupE' possibile richiedere ricambi e schede specifiche che non sono presenti in magazzino.Si raccomanda per facilitare l'operazione di rispettare alcune semplici regole.


- DA TENER PRESENTE CHE : NON POSSIAMO FORNIRE PANNELLI LCD,LED E PLASMA (COME INDICATO CHIARAMENTE). RESTA QUINDI INUTILE FARNE RICHIESTA.TALI RICHIESTE VERRANNO AUTOMATICAMENTE CESTINATE.

 - NON POSSIAMO PROCURARE RICAMBI RICONDIZIONATI SU RICHIESTA. PURTROPPO SU TALI RICAMBI NON POSSIAMO AVERE NESSUNA PREVISIONE DI ARRIVO.INUTILE QUINDI RICHIEDERLI.


Quando si richiede un'articolo particolare,si presume che già sia stata fatta una ricerca all'interno del sito.C'è  una  casella che permette di ricercare gli articoli all'interno del database (nel menù al lato destro o nella casella in alto.).ATTENZIONE! La ricerca non va fatta tramite modello dell'apparecchio (tranne che per casi specifici come possa essere un piedistallo tv) ma tramite il codice dell'articolo.

Gli articoli su richiesta possono essere reperiti solo nuovi,quindi si escludono i ricambi ricondizionati.La richiesta di un determinato articolo può essere inoltrata allo stesso indirizzo e-mail      (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
La richiesta di una scheda di ricambio deve essere effettuata nel modo più completo possibile indicando il tipo di scheda richiesto (alimentazione,inverter,main board,ecc.),tutte le sigle riportate su di essa (senza aver paura di sbagliare,provvederemo noi a capire quale è quella esatta),la marca esatta e il modello completo dell'apparecchio.Questo perché lo stesso modello di tv può essere equipaggiato da schede diverse (che possono o non possono essere intercambiabili tra loro).Se si ha la possibilità,inviare anche qualche foto.Resta inutile fare richieste tipo : "CERCO ALIMENTATORE TV LG 32 POLLICI" oppure "VORREI SAPERE PREZZO E DISPONIBILITA' DELL' INVERTER PER SAMSUNG 40 POLLICI" in quanto non sapremo cosa rispondere e pertanto verranno ignorate.
NON FORNIAMO IN ALCUN MODO INFORMAZIONI SULLE RIPARAZIONI!
Molte persone fanno richieste per riparazioni di schede elettroniche : NON POSSIAMO IN ALCUN MODO EFFETTUARE RIPARAZIONI DI SCHEDE SENZA AVERE A DISPOSIZIONE L'APPARECCHIO PER EFFETTUARE LE RELATIVE MISURE!
Per maggiore chiarezza consultare la breve guida video :

GUARDA IL VIDEO


ALLO STESSO MODO VERRANNO IGNORATE RICHIESTE DEL TIPO: - Il mio televisore improvvisamente si è spento : mi dite cosa devo cambiare e se l'avete a magazzino così lo compro? -

La riparazione di un'apparecchio elettronico non è una cosa da improvvisare!
Aprire apparecchiature audio video e maneggiare schede e componenti elettronici da parte di persone non qualificate può essere estremamente pericoloso!
Molte volte rivolgersi a personale specializzato per la riparazione può essere sinonimo di buon senso.

PRIMA DI ORDINARE ASSICURARSI CHE TUTTI I CODICI PRESENTI NELLA DESCRIZIONE DEL PRODOTTO COINCIDANO PERFETTAMENTE, IN PARTICOLARE MODO IL CODICE A BARRE
( MESSO IN EVIDENZA SOPRATTUTTO IN ALCUNI RICAMBI VESTEL).

La vendita è orientata a professionisti e tecnici del settore.
NON CI ASSUMIAMO NESSUNA responsabilità dei prodotti maneggiati da personale non ufficialmente qualificato e da acquisto errato . Ci si esonera quindi da ogni rischio derivante nonchè dagli obblighi di garanzia e recesso.

Quando si richiede telefonicamente un ricambio,si prega cortesemente di rispettare le indicazioni precedenti : MARCA,MODELLO E SOPRATTUTTO I CODICI.Non siamo in grado di capire cosa vi serve se non abbiamo a disposizione le indicazioni adatte.Siete voi che dovete comunicarci i codici e non viceversa!

HO EFFETTUATO UNA RICHIESTA PER UNA INFORMAZIONE IN MODO CORRETTO MA NON HO AVUTO RISPOSTA.PERCHE'?

Può succedere.Anche noi abbiamo filtri anti spam e purtroppo molte mail vengono riconosciute come tale.Attenzione a non scrivere tutto in maiuscolo.Si raccomanda di aggiungere sempre un titolo nell'oggetto.


ATTENZIONE! NON E'POSSIBILE EFFETTUARE DISDETTE PER ARTICOLI ORDINATI APPOSITAMENTE!
GLI ARTICOLI SU ORDINAZIONE PREVEDONO IL PAGAMENTO DI UN ACCONTO.

Tutti prezzi indicati  e comunicati  sono comprensivi di iva. I prezzi e le immagini possono essere soggetti a variazioni senza nessun preavviso.

I prezzi e i metodi di spedizione indicati e comunicati sono validi solo per invii in Italia.Per spedizioni estere si prega di contattare specificando il luogo di invio per poter sapere costi, tempi e modalità di pagamento.

 

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Come acquistare dall'estero

 

SPEDIZIONI ESTERO (EUROPA)

Possiamo spedire in alcune zone Europee.I costi di spedizione possono variare a seconda del peso dell'articolo e verranno calcolati automaticamente nel carrello una volta che avrai effettuato la registrazione al sito inserendo tutti i tuoi dati.L'unico metodo di pagamento accettato per gli acquisti esteri è Paypal.

Lista paesi in cui effettuiamo spedizioni :

(We can ship in some European areas. Shipping costs may vary depending on the weight of the item and will be automatically calculated in the shopping cart once you have registered on the site by entering all your data.The only accepted method of payment for Foreign purchases is Paypal.

List of countries in which we ship) :

AUSTRIA 

BELGIO

BULGARIA

CROAZIA

DANIMARCA

ESTONIA

FINLANDIA

FRANCIA

GERMANIA

GRECIA

IRLANDA

LITUANIA

LUSSEMBURGO

NORVEGIA

PAESI BASSI

POLONIA

PORTOGALLO

MONACO

REGNO UNITO

REPUBBLICA CECA

ROMANIA

SLOVACCHIA

SLOVENIA

SPAGNA

SVEZIA

SVIZZERA

UNGHERIA

 

WARNING!


Please enter the shipping address as completely as possible. You can use the "NOTES AND SPECIAL REQUESTS" box that you will find when ordering to insert the missing information. In case of problems you can contact us at the e-mail address  

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 

 

For any other problem regarding shipping or payment contact us at the address indicated.

PUOI COMUNQUE IN LINEA DI MASSIMA SAPERE QUALI  SONO I COSTI TENENDO PRESENTE IL PESO INDICATO NELLA DESCRIZIONE DI OGNI ARTICOLO ( ESPRESSO IN GRAMMI E COMPRESO DI IMBALLI) CONSULTANDO LE TABELLE CHE SEGUONO.

(YOU CAN ALWAYS IN LINE OF MAXIMUM KNOW WHAT ARE THE COSTS KEEPING THE WEIGHT INDICATED IN THE DESCRIPTION OF EACH ARTICLE (EXPRESSED IN GRAMS AND INCLUDING PACKAGES) CONSULTING THE FOLLOWING TABLES).

 

SHIPPING COSTS UPDATED JULY 2018

Small packages with weight up to 20gr - € 7.80
small packs weighing up to 50g - € 9.80
small packs weighing up to 100g - € 10.90
small packs weighing up to 200g - € 12.90
packs weighing up to 1kg - € 15.50
packs weighing up to 2 kg - € 18.50

Costs shown are inclusive of taxes and packaging. Paypal payment provides a supplement of 1.8% of the total. 

I tempi di consegna possono variare dai 4 ai 20 giorni lavorativi,a seconda del paese di destinazione. Tutte le spedizioni sono tracciabili.

(Delivery times may vary from 4 to 20 working days, depending on the country of destination.  All shipments are traceable).